هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تحث المواطنين والمقيمين على تقديم ملاحظاتهم عبر تطبيق "تواصل"

يعد تطبيق "تواصل" النسخة المخصصة للهواتف الذكية من النظام الوطني للمقترحات والشكاوى، وهو إحدى القنوات الإلكترونية الأساسية التي تتيح للمواطنين والمقيمين تقديم مقترحاتهم وشكواهم إلى أي جهة حكومية في مملكة البحرين بسهولة وفي أي وقت ومن أي مكان، وذلك من خلال الاستفادة من ميزات الهواتف الذكية التي تضفي قيمة أكبر على الخدمات.

يمكن الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بالمرافق العامة بشكل فوري.

وقد خصصت كل جهة حكومية ضمن نظام "تواصل" فريقاً للتعامل مع المقترحات والشكاوى وفقاً لمؤشرات أداء وإطار زمني محدد مسبقاً بناءً على فئة الحالة.

- متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية