توزيع 327 مليون وجبة وعبوة مياه

تم توزيع أكثر من 327 مليون وجبة جاهزة وعبوة مياه على الحجاج خلال ثمانية أيام منذ بدء وصولهم إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة لأداء مناسك الحج. وذكرت صحيفة "سعودي جازيت" أن وزارة التجارة والاستثمار تشرف على هذه الإمدادات التي تضمنت 225 مليون عبوة مياه، و67 مليون قطعة خبز ومخبوزات، و28 مليون عبوة من المشروبات الغازية والعصائر والحليب، و5.5 مليون وجبة جاهزة، و1.8 مليون قالب ثلج.

ويشرف موظفو الوزارة على دخول الإمدادات عبر شاحنات كبيرة محملة بالمواد الغذائية، كما يراقبون حركة شاحنات الغذاء داخل المشاعر المقدسة. ويقوم المشرفون بجولات يومية على المتاجر والمخابز على مدار الساعة للتأكد من توافر الإمدادات الكافية، بالإضافة إلى فحص المتاجر والشاحنات المتنقلة لضمان صلاحية وجودة المواد الموردة.

كما تعمل الوزارة على مراقبة الأسعار لمنع أي مخالفات. وفي سياق آخر، توفر وزارة الشؤون الإسلامية السعودية خطاً ساخناً مجانياً للإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بمناسك الحج عبر الرقم 8002451000. وتغطي الخدمة ثماني لغات، منها العربية والإنجليزية والفرنسية والأوردية والتركية والإندونيسية. ويمكن للحجاج الاستماع إلى رسائل إلكترونية حول مناسك الحج والعمرة، ورسائل عامة من الوزارة، وفتاوى من اللجنة الدائمة للبحوث العلمية والإفتاء.

علاوة على ذلك، يمكنهم التحدث مباشرة إلى أحد ممثلي التوعية الإسلامية بالوزارة، المتواجدين على مدار 24 ساعة. ويتكون الفريق من عشرات الدعاة الذين يقدمون معلومات حول إجراءات الحج ويجيبون على جميع الاستفسارات. وتقدم الوزارة هذه الخدمة للعام السادس على التوالي، حيث كانت في بدايتها تقتصر على 8 ساعات يومياً، وقد تجاوز متوسط عدد المكالمات يومياً 1030 مكالمة خلال موسم الحج الماضي.